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Pride Town Connect · Policy Center
Pride Town Connect · Centro de Políticas

Privacy, Terms & Advertising Policies

Privacidad, Términos y Políticas Publicitarias

Clear rules for privacy, community participation, business eligibility, advertising, community resources, payments, renewals, content, and website use.

Reglas claras para privacidad, participación comunitaria, elegibilidad empresarial, publicidad, recursos comunitarios, pagos, renovaciones, contenido y uso del sitio.

Last Updated: August 27, 2026 Última actualización: 27 de agosto de 2026 Pride Town Connect The Vanguard Advertising Agency, LLC

Clear terms. Straightforward expectations.

Pride Town Connect is operated and produced by The Vanguard Advertising Agency, LLC. These policies explain how the platform handles privacy, community participation, directory listings, advertising, renewals, cancellations, content, data, and website use.

This page does not replace a separate written advertising, sponsorship, partnership, or service agreement that expressly applies to a specific arrangement. Where a separate written agreement directly conflicts with this page, that agreement controls for the specific service it covers.

Términos claros. Expectativas directas.

Pride Town Connect es operado y producido por The Vanguard Advertising Agency, LLC. Estas políticas explican cómo la plataforma maneja privacidad, participación comunitaria, listados del directorio, publicidad, renovaciones, cancelaciones, contenido, datos y uso del sitio.

Esta página no reemplaza un acuerdo escrito separado de publicidad, patrocinio, alianza o servicio que se aplique expresamente a un acuerdo específico. Cuando un acuerdo escrito separado entre en conflicto directo con esta página, ese acuerdo controla el servicio específico que cubre.

Business Advertising Eligibility
Elegibilidad de Publicidad Empresarial

What “curated,” “reviewed,” and “approved” actually mean.

Qué significan realmente “curado,” “revisado” y “aprobado”.

Pride Town Connect is not an open pay-to-list advertising platform. Businesses submit information first, Pride Town Connect conducts a preliminary eligibility review, and approved applicants receive the appropriate advertising or participation pathway.

Pride Town Connect no es una plataforma publicitaria abierta donde pagar garantiza aparecer. Los negocios primero envían información, Pride Town Connect realiza una revisión preliminar de elegibilidad y los solicitantes aprobados reciben la ruta publicitaria o de participación correspondiente.

1
ApplySolicitar

Submit business information, services, service area, welcoming practices, and advertising interest. No payment is required merely to submit the application.

Envía información del negocio, servicios, área de servicio, prácticas inclusivas e interés publicitario. No se requiere pago simplemente para presentar la solicitud.

2
ReviewRevisión

PTC reviews the submitted information and relevant publicly available business information for accuracy, relevance, service geography, welcoming practices, platform fit, and available pathways.

PTC revisa la información enviada y la información comercial pública relevante para evaluar precisión, relevancia, geografía de servicio, prácticas inclusivas, compatibilidad con la plataforma y rutas disponibles.

3
InvitationInvitación

If eligible, the applicant receives the appropriate plan, sign-up/payment route, or written sponsorship agreement. Approval does not obligate the applicant to purchase.

Si es elegible, el solicitante recibe el plan, la ruta de registro/pago o el acuerdo escrito de patrocinio correspondiente. La aprobación no obliga al solicitante a comprar.

4
Build & PublishCrear y Publicar

After applicable payment and receipt of required materials, PTC creates and publishes the approved presence subject to plan scope, relevance, availability, and these Terms.

Después del pago aplicable y de recibir los materiales requeridos, PTC crea y publica la presencia aprobada según el alcance del plan, relevancia, disponibilidad y estos Términos.

Meaning of approval: approval is a preliminary eligibility decision for participation in Pride Town Connect. It is not professional certification, verification of every credential or claim, an endorsement, a universal safety guarantee, an equality rating, or a guarantee of any individual customer experience, search ranking, lead, sale, or business result.

Significado de la aprobación: la aprobación es una decisión preliminar de elegibilidad para participar en Pride Town Connect. No constituye certificación profesional, verificación de cada credencial o afirmación, respaldo, garantía universal de seguridad, calificación de igualdad ni garantía de una experiencia individual, ranking, lead, venta o resultado empresarial.

Business-related review criteria: participation decisions are based on factors relevant to the business and platform, such as accuracy, actual services, service area, customer-facing practices, category relevance, platform standards, available placement, and applicable law. Pride Town Connect does not base participation decisions on an applicant’s protected personal characteristics.

Criterios de revisión relacionados con el negocio: las decisiones de participación se basan en factores relevantes para el negocio y la plataforma, como precisión, servicios reales, área de servicio, prácticas de atención al cliente, relevancia de categoría, estándares de la plataforma, disponibilidad de ubicación y ley aplicable. Pride Town Connect no basa decisiones de participación en características personales protegidas del solicitante.

Complete Policy Sections
Secciones Completas de Políticas

Open only what you need.

Abre solamente lo que necesites.

Privacy Policy & Data UsePolítica de Privacidad y Uso de Datos

This Privacy Policy explains what personal data Pride Town Connect and The Vanguard Advertising Agency, LLC may collect, how it may be used, and why it may be retained. The website address is https://pridetownconnect.com.

Comments & Interactive Features

When visitors submit comments or use interactive features, we may collect the information shown in the form together with IP address, browser/user-agent information, timestamps, and related technical data for spam detection, moderation, security, fraud prevention, and site safety.

Application, Referral & Contact Forms

Business eligibility, advertising-interest, referral/self-submission, contact, correction, resource, and similar forms may collect names, business names, contact information, website addresses, categories, service areas, descriptions, welcoming practices, referral reasons, plan interest, acknowledgments, and other information the submitter chooses or is required to provide. Direct-submit forms may transmit completed information to Pride Town Connect’s website, server, administrative systems, and email systems for review and response.

Referral information may be used to evaluate a business, conduct ordinary business research, request self-submission or clarification, or contact the business. Submitters should provide business information in good faith and avoid unnecessary sensitive personal information.

Media Uploads

Users uploading images should avoid files containing embedded location data, including EXIF GPS information, unless they intend for that information to be shared.

Cookies & Accounts

The site may use cookies for login functionality, preferences, security, convenience features, analytics, and related website functions. Administrators may access account information when reasonably necessary for administration, moderation, security, technical support, fraud prevention, or platform integrity.

Analytics & Search Data

We may use services such as Google Analytics and Google Search Console to understand traffic, page performance, device/browser type, referral source, search visibility, and aggregate usage trends. This information may also help evaluate directory and advertising visibility.

Retention & Requests

Information may be retained for administrative, contractual, legal, moderation, security, customer-service, fraud-prevention, accounting, dispute-resolution, and platform-integrity purposes. Where applicable, users may request access to, correction of, or deletion of personal data, subject to information we are required or permitted to retain.

Security

We use commercially reasonable website security measures that may include SSL, hosting safeguards, firewall/security tools, backups, monitoring, and access controls. No website, email, server, or electronic transmission can be guaranteed completely secure.

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales pueden recopilar Pride Town Connect y The Vanguard Advertising Agency, LLC, cómo pueden utilizarse y por qué pueden conservarse. La dirección del sitio es https://pridetownconnect.com.

Comentarios y Funciones Interactivas

Cuando visitantes envían comentarios o usan funciones interactivas, podemos recopilar la información mostrada en el formulario junto con dirección IP, información del navegador/user-agent, marcas de tiempo y datos técnicos relacionados para detección de spam, moderación, seguridad, prevención de fraude y protección del sitio.

Solicitudes, Referencias y Formularios de Contacto

Los formularios de elegibilidad empresarial, interés publicitario, referencia/autopresentación, contacto, corrección, recursos y similares pueden recopilar nombres, nombres comerciales, datos de contacto, sitios web, categorías, áreas de servicio, descripciones, prácticas inclusivas, motivos de referencia, interés en planes, reconocimientos y otra información proporcionada o requerida. Los formularios de envío directo pueden transmitir la información completada al sitio, servidor, sistemas administrativos y sistemas de correo de Pride Town Connect para revisión y respuesta.

La información de referencias puede utilizarse para evaluar un negocio, realizar investigación comercial ordinaria, solicitar autopresentación o aclaraciones, o contactar al negocio. Los remitentes deben proporcionar información comercial de buena fe y evitar información personal sensible innecesaria.

Imágenes

Usuarios que suban imágenes deben evitar archivos con datos de ubicación integrados, incluyendo EXIF GPS, salvo que deseen compartir esa información.

Cookies y Cuentas

El sitio puede usar cookies para acceso, preferencias, seguridad, funciones de conveniencia, analytics y funciones relacionadas. Administradores pueden acceder a información de cuentas cuando sea razonablemente necesario para administración, moderación, seguridad, soporte técnico, prevención de fraude o integridad de la plataforma.

Analytics y Datos de Búsqueda

Podemos usar servicios como Google Analytics y Google Search Console para comprender tráfico, rendimiento, dispositivo/navegador, fuentes de referencia, visibilidad en búsquedas y tendencias agregadas.

Retención y Solicitudes

La información puede conservarse para fines administrativos, contractuales, legales, de moderación, seguridad, servicio al cliente, prevención de fraude, contabilidad, resolución de disputas e integridad de la plataforma. Cuando corresponda, usuarios pueden solicitar acceso, corrección o eliminación, sujeto a información que podamos conservar legalmente.

Seguridad

Utilizamos medidas comercialmente razonables de seguridad web, pero ningún sitio, correo electrónico, servidor o transmisión electrónica puede garantizar seguridad absoluta.

Community Standards & Account ConductEstándares Comunitarios y Conducta de Cuentas

Pride Town Connect may provide community pages, member spaces, comments, listings, and interactive features intended to support respectful LGBTQIA+ connection, visibility, safety, and inclusion.

Prohibited Conduct

Harassment, threats, hate speech, discrimination, stalking, impersonation, doxxing, sexual exploitation, abuse, fraud, illegal activity, spam, malware, malicious behavior, or conduct that threatens users or community members is prohibited.

Moderation & Records

We may remove content, restrict access, suspend or delete accounts, preserve records, and retain screenshots, metadata, account activity, IP-related information, or similar information when reasonably necessary for moderation, safety, fraud prevention, legal compliance, dispute resolution, or cooperation with lawful requests.

Serious threats, exploitation, fraud, cyber abuse, hate-based conduct, or other suspected unlawful activity may be referred to appropriate authorities where warranted.

Pride Town Connect puede ofrecer páginas comunitarias, espacios de miembros, comentarios, listados y funciones interactivas destinadas a apoyar conexión, visibilidad, seguridad e inclusión LGBTQIA+ respetuosas.

Conducta Prohibida

Se prohíben acoso, amenazas, discurso de odio, discriminación, stalking, impersonación, doxxing, explotación sexual, abuso, fraude, actividad ilegal, spam, malware, conducta maliciosa o acciones que amenacen a usuarios o miembros de la comunidad.

Moderación y Registros

Podemos eliminar contenido, restringir acceso, suspender o eliminar cuentas y conservar registros, capturas, metadata, actividad de cuenta, información relacionada con IP u otros datos cuando sea razonablemente necesario para moderación, seguridad, prevención de fraude, cumplimiento legal o resolución de disputas.

Community Resource Network & Nonprofit RatesRed de Recursos Comunitarios y Tarifas para Organizaciones sin Fines de Lucro
Community Resource Network
Red de Recursos Comunitarios

No-cost community resources are not free commercial advertising.

Los recursos comunitarios sin costo no son publicidad comercial gratuita.

Pride Town Connect may provide no-cost Resource Network consideration as a community-giveback pathway for qualifying nonprofit and noncommercial public-interest resources. Commercial businesses use the business-directory and advertising platform instead.

Pride Town Connect puede ofrecer consideración sin costo en la Red de Recursos como iniciativa comunitaria para recursos elegibles sin fines de lucro y de interés público no comercial. Los negocios comerciales utilizan el directorio empresarial y la plataforma publicitaria.

Generally eligible for no-cost resource consideration

  • 501(c)(3) and other bona fide nonprofit organizations
  • LGBTQIA+ community centers and advocacy/support organizations
  • Government or public agencies and public-service programs
  • Educational, youth, family, housing, legal-aid, health-navigation, crisis, or support programs
  • Established volunteer or grassroots groups whose primary purpose is noncommercial community service

No-cost placement is intended for public-interest information and community service — not commercial lead generation or sales promotion.

Generalmente elegibles para consideración sin costo

  • Organizaciones 501(c)(3) y otras organizaciones sin fines de lucro legítimas
  • Centros comunitarios LGBTQIA+ y organizaciones de defensa/apoyo
  • Agencias públicas y programas de servicio público
  • Programas educativos, juveniles, familiares, de vivienda, ayuda legal, navegación de salud, crisis o apoyo
  • Grupos voluntarios o comunitarios establecidos cuyo propósito principal sea servicio comunitario no comercial

La inclusión sin costo está destinada a información de interés público y servicio comunitario — no a generación comercial de leads ni promoción de ventas.

Commercial services belong in the advertising pathway

For-profit businesses, private practices, professional firms, consultants, retailers, healthcare practices, therapists, attorneys, contractors, hospitality businesses, and other commercial providers do not become eligible for free Resource Network placement merely because they are LGBTQIA+-affirming, established in the community, or provide useful services.

Businesses selling goods or services should use Pride Town Connect’s business advertising and directory-participation pathway.

A private practice, for-profit provider, professional firm, or other fee-for-service commercial business does not qualify for no-cost Community Resource Network placement merely because its services address mental health, healthcare, legal assistance, housing, education, family support, or another community need. Those businesses use Pride Town Connect’s commercial directory and advertising pathway.

Los servicios comerciales pertenecen a la ruta publicitaria

Negocios con fines de lucro, prácticas privadas, firmas profesionales, consultores, tiendas, prácticas médicas, terapeutas, abogados, contratistas, negocios de hospitalidad y otros proveedores comerciales no se vuelven elegibles para aparecer gratis en la Red de Recursos solamente por ser inclusivos con LGBTQIA+, estar establecidos en la comunidad o brindar servicios útiles.

Los negocios que venden bienes o servicios deben utilizar la ruta de publicidad empresarial y participación del directorio de Pride Town Connect.

Una práctica privada, proveedor con fines de lucro, firma profesional u otro negocio comercial que cobra por sus servicios no califica para ubicación sin costo en la Red de Recursos Comunitarios simplemente porque sus servicios aborden salud mental, atención médica, asistencia legal, vivienda, educación, apoyo familiar u otra necesidad comunitaria. Esos negocios utilizan el directorio comercial y la ruta publicitaria de Pride Town Connect.

Community Nonprofit Advertising Rate — 50% off standard published plan pricing. A qualifying nonprofit organization that wants promotional visibility beyond a standard no-cost community-resource reference may apply for Pride Town Connect advertising at 50% of the then-current published price of an eligible standardized advertising plan. This community nonprofit rate is intended for promotional placements involving paid or revenue-generating services, ticketed programs or events, memberships, fundraising campaigns, paid training, merchandise, fee-based professional services, or other marketing activity beyond a public-interest resource reference. A nonprofit does not lose eligibility for a no-cost resource listing merely because it accepts donations, receives grants, earns program revenue, or charges some fees; the primary distinction is whether the requested PTC placement functions mainly as public-interest/resource information or as promotional advertising. Proof of nonprofit/tax-exempt status may be required. Custom sponsorships, special production, third-party costs, and nonstandard inventory are separately quoted unless a written agreement expressly applies the community rate. The 50% rate is subject to eligibility, availability, and current program terms and does not guarantee placement or results.
Tarifa Publicitaria Comunitaria para Organizaciones sin Fines de Lucro — 50% de descuento sobre los precios estándar publicados. Una organización sin fines de lucro elegible que desee visibilidad promocional más allá de una referencia comunitaria estándar sin costo puede solicitar publicidad de Pride Town Connect al 50% del precio publicado vigente de un plan publicitario estandarizado elegible. Esta tarifa comunitaria está destinada a ubicaciones promocionales relacionadas con servicios pagados o que generan ingresos, programas o eventos con boletos, membresías, campañas de recaudación, capacitación pagada, mercancía, servicios profesionales con honorarios u otra actividad de marketing más allá de una referencia de interés público. Una organización sin fines de lucro no pierde elegibilidad para un listado de recursos sin costo simplemente porque acepte donaciones, reciba subvenciones, genere ingresos de programas o cobre ciertas tarifas; la distinción principal es si la ubicación solicitada en PTC funciona principalmente como información/recurso de interés público o como publicidad promocional. PTC puede requerir prueba de estatus sin fines de lucro/exento de impuestos. Patrocinios personalizados, producción especial, costos de terceros e inventario no estándar se cotizan por separado salvo que un acuerdo escrito aplique expresamente la tarifa comunitaria. El descuento del 50% está sujeto a elegibilidad, disponibilidad y términos vigentes y no garantiza ubicación ni resultados.

Editorial discretion: Pride Town Connect may independently cite or link to a commercial, institutional, or professional service when the information has genuine editorial resource value. An editorial reference does not create a right to a free business profile, promotional placement, endorsement, advertising benefit, or continued inclusion.

Discreción editorial: Pride Town Connect puede citar o enlazar de manera independiente a un servicio comercial, institucional o profesional cuando la información tenga valor editorial genuino como recurso. Una referencia editorial no crea derecho a un perfil comercial gratuito, ubicación promocional, respaldo, beneficio publicitario ni inclusión permanente.

Complimentary Discover Listings & ReferralsListados Discover Complementarios y Referencias
Complimentary Business Discovery
Descubrimiento Empresarial Complementario

Discover listings, community referrals, and paid advertising are three different things.

Los listados Discover, las referencias comunitarias y la publicidad pagada son tres cosas diferentes.

Pride Town Connect may help eligible businesses enter the directory at no cost through complimentary Discover consideration. The program is discretionary, separate from the nonprofit Community Resource Network, and separate from paid advertising.

Pride Town Connect puede ayudar a negocios elegibles a ingresar al directorio sin costo mediante consideración Discover complementaria. El programa es discrecional, separado de la Red de Recursos Comunitarios sin fines de lucro y separado de la publicidad pagada.

1. PTC-initiated Discover listings

Pride Town Connect may, at its editorial and business discretion, create or maintain a complimentary Discover listing for a selected business using submitted information, publicly available business information, or information obtained through ordinary directory research.

  • No paid advertising purchase is required.
  • Inclusion is not guaranteed and does not create a right to permanent free placement.
  • PTC may update, expand, reduce, archive, or remove the listing when reasonably appropriate.
  • A Discover listing is not certification, endorsement, sponsorship, or a guarantee of customer experience.

1. Listados Discover iniciados por PTC

Pride Town Connect puede, a su discreción editorial y comercial, crear o mantener un listado Discover complementario para un negocio seleccionado utilizando información enviada, información comercial pública o información obtenida mediante investigación ordinaria del directorio.

  • No se requiere compra de publicidad pagada.
  • La inclusión no está garantizada ni crea derecho a ubicación gratuita permanente.
  • PTC puede actualizar, ampliar, reducir, archivar o eliminar el listado cuando sea razonablemente apropiado.
  • Un listado Discover no es certificación, respaldo, patrocinio ni garantía de experiencia del cliente.

2. Referral & business self-submission

Anyone may refer a business for Pride Town Connect to consider. A referral is only a recommendation for review; it does not guarantee outreach, approval, publication, a free listing, a particular category/city placement, or continued inclusion.

After receiving a referral, Pride Town Connect may review publicly available information, contact the business, invite an owner, manager, or authorized representative to confirm details or self-submit information, request clarification, or decide not to proceed.

A referral form is not required for every complimentary Discover listing. Pride Town Connect may independently create or maintain a basic Discover listing using reliable submitted or publicly available business information. However, when a business actively requests complimentary inclusion, asks to claim, expand, or materially change a listing, or when PTC needs confirmation of information, PTC may require the business or an authorized representative to complete the applicable self-submission or verification process before publication or update.

2. Referencias y autopresentación empresarial

Cualquier persona puede recomendar un negocio para que Pride Town Connect lo considere. Una referencia es solamente una recomendación para revisión; no garantiza contacto, aprobación, publicación, listado gratuito, ubicación específica en categoría/ciudad ni inclusión continua.

Después de recibir una referencia, Pride Town Connect puede revisar información disponible públicamente, contactar al negocio, invitar a un propietario, gerente o representante autorizado a confirmar datos o autopresentar información, solicitar aclaraciones o decidir no continuar.

No se requiere un formulario de referencia para cada listado Discover complementario. Pride Town Connect puede crear o mantener independientemente un listado Discover básico utilizando información comercial confiable enviada o disponible públicamente. Sin embargo, cuando un negocio solicita activamente inclusión complementaria, pide reclamar, ampliar o cambiar materialmente un listado, o cuando PTC necesita confirmar información, PTC puede requerir que el negocio o un representante autorizado complete el proceso aplicable de autopresentación o verificación antes de publicar o actualizar.

3. Advertising remains optional and separate

A complimentary Discover listing is not a paid advertising plan and does not promise premium creative, featured placement, banners, reporting, sponsorship inventory, or enhanced visibility.

A business receiving a complimentary Discover listing may separately apply for Monthly Spotlight, annual advertising, featured placement, enhanced directory participation, or custom sponsorship.

Purchasing advertising does not retroactively convert a Discover listing into a certification and does not override Pride Town Connect’s eligibility or platform standards.

3. La publicidad sigue siendo opcional y separada

Un listado Discover complementario no es un plan publicitario pagado y no promete creatividad premium, ubicación destacada, banners, reporting, inventario de patrocinio ni visibilidad ampliada.

Un negocio que reciba un listado Discover complementario puede solicitar por separado Monthly Spotlight, publicidad anual, ubicación destacada, participación ampliada en el directorio o patrocinio personalizado.

Comprar publicidad no convierte retroactivamente un listado Discover en certificación ni reemplaza los estándares de elegibilidad o de la plataforma de Pride Town Connect.

PTC discretion: complimentary Discover consideration and referral review are provided at Pride Town Connect’s discretion. Decisions may consider accuracy, category and geographic relevance, available information, usefulness to visitors, platform needs, customer-facing practices, available directory pathways, and applicable law. A free listing is never owed merely because another business received one.
Business-requested removal: an owner, manager, or other authorized representative may request removal of a business from complimentary Discover participation at any time by emailing DrJohn@PrideTownConnect.com or using another published Pride Town Connect contact method. This applies whether the Discover listing originated through a community referral, business self-submission, or Pride Town Connect’s own editorial selection. Pride Town Connect may take reasonable steps to verify that the requester is authorized to act for the business before removing or materially changing the listing. No fee is required to request removal.
Discreción de PTC: la consideración Discover complementaria y la revisión de referencias se ofrecen a discreción de Pride Town Connect. Las decisiones pueden considerar precisión, relevancia de categoría y geografía, información disponible, utilidad para visitantes, necesidades de la plataforma, prácticas de atención al cliente, rutas disponibles del directorio y ley aplicable. Un listado gratuito nunca se debe simplemente porque otro negocio haya recibido uno.
Solicitud de eliminación por parte del negocio: un propietario, gerente u otro representante autorizado puede solicitar en cualquier momento la eliminación de un negocio de la participación Discover complementaria enviando un correo a DrJohn@PrideTownConnect.com o utilizando otro método de contacto publicado por Pride Town Connect. Esto aplica si el listado Discover se originó mediante una referencia comunitaria, autopresentación del negocio o selección editorial propia de Pride Town Connect. Pride Town Connect puede tomar medidas razonables para verificar que la persona solicitante esté autorizada para actuar en nombre del negocio antes de eliminar o modificar materialmente el listado. No se requiere ningún pago para solicitar la eliminación.
Refer or Self-Submit a BusinessReferir o Autopresentar un Negocio Explore Paid AdvertisingExplorar Publicidad Pagada
Directory Listings, Accuracy & ParticipationListados, Exactitud y Participación

Listing Review & Eligibility

Businesses, organizations, advertisers, referral participants, directory participants, and renewal clients are subject to applicable policies and any separate written agreement that expressly applies. Pride Town Connect may review, approve, reject, pause, restrict, modify, or remove a listing, advertisement, account, or participation when reasonably necessary to address materially inaccurate information, misconduct, category or service-area mismatch, platform integrity, policy violations, unavailable placement, or other legitimate business and editorial considerations consistent with applicable law.

Complimentary Discover Listings

Pride Town Connect may, at its editorial and business discretion, create or maintain complimentary Discover listings for selected businesses using submitted or publicly available business information. A complimentary Discover listing is separate from the Community Resource Network and from paid advertising. Inclusion is not guaranteed, does not create an entitlement to continued free placement, and does not require Pride Town Connect to provide comparable complimentary placement to every business. Pride Town Connect may update, expand, reduce, archive, or remove a complimentary listing based on accuracy, relevance, platform needs, available information, editorial considerations, and applicable law. A complimentary Discover listing is not a certification, endorsement, sponsorship, or guarantee of the business or any customer experience.

Businesses receiving a complimentary Discover listing may separately apply for enhanced directory participation, advertising, featured placement, or sponsorship.

Referral & Self-Submission

Businesses may also enter consideration through referral or self-submission. Pride Town Connect may research a referred business, contact it, invite it to confirm or submit information, or decline to proceed. A form is not required for every PTC-initiated complimentary Discover listing created from reliable public or submitted business information. PTC may require direct confirmation, self-submission, or verification when a business actively requests inclusion, claims or expands a listing, requests a material change, or when PTC needs additional information before publication. A referral, self-submission, outreach communication, or existing complimentary listing does not create a right to approval, permanent inclusion, specific placement, or advertising benefits.

Accuracy & Misrepresentation

Applicants and account holders are responsible for providing accurate, truthful, complete, and non-misleading information. Fraud, impersonation, deceptive conduct, intentional misrepresentation, falsified credentials, or materially inaccurate submissions may result in rejection, correction, restriction, or removal.

After Publication

Business owners and directory participants are responsible for reviewing published information and requesting updates when material information changes. Pride Town Connect may also correct, update, archive, or remove information when appropriate.

Removal from Complimentary Discover Participation

An owner, manager, or authorized representative may request removal of a complimentary Discover business listing at any time by emailing DrJohn@PrideTownConnect.com or using another published Pride Town Connect contact method. This right applies whether the listing resulted from a community referral, business self-submission, or Pride Town Connect editorial selection. Pride Town Connect may reasonably verify the requester’s authority before acting on the request. No fee is required to request removal.

A request to remove a complimentary Discover business listing applies to the directory participation itself. It does not necessarily require deletion of independent editorial references, historical records, transaction records, legal/compliance records, or other information Pride Town Connect is permitted or required to retain, unless applicable law requires otherwise.

Renewals & Continued Participation

Renewals, featured placements, referrals, sponsored listings, and continued participation remain subject to then-current pricing, eligibility standards, platform policies, placement availability, and applicable written agreements.

Revisión y Elegibilidad

Negocios, organizaciones, anunciantes, participantes de referencias, participantes del directorio y clientes de renovación están sujetos a las políticas aplicables y a cualquier acuerdo escrito separado. Pride Town Connect puede revisar, aprobar, rechazar, pausar, restringir, modificar o eliminar un listado, anuncio, cuenta o participación cuando sea razonablemente necesario por información materialmente inexacta, conducta indebida, incompatibilidad de categoría o área de servicio, integridad de la plataforma, violaciones de políticas, falta de inventario u otras consideraciones comerciales/editoriales legítimas consistentes con la ley aplicable.

Listados Discover Complementarios

Pride Town Connect puede, a su discreción editorial y comercial, crear o mantener listados Discover complementarios para negocios seleccionados utilizando información enviada o información comercial disponible públicamente. Un listado Discover complementario es independiente de la Red de Recursos Comunitarios y de la publicidad pagada. La inclusión no está garantizada, no crea derecho a ubicación gratuita continua y no obliga a Pride Town Connect a proporcionar ubicación complementaria comparable a todos los negocios. Pride Town Connect puede actualizar, ampliar, reducir, archivar o eliminar un listado complementario según precisión, relevancia, necesidades de la plataforma, información disponible, consideraciones editoriales y ley aplicable. Un listado Discover complementario no es una certificación, respaldo, patrocinio ni garantía del negocio o de cualquier experiencia del cliente.

Los negocios que reciban un listado Discover complementario pueden solicitar por separado participación ampliada en el directorio, publicidad, ubicación destacada o patrocinio.

Referencias y Autopresentación

Los negocios también pueden entrar en consideración mediante referencia o autopresentación. Pride Town Connect puede investigar un negocio referido, contactarlo, invitarlo a confirmar o enviar información, o decidir no continuar. No se requiere un formulario para cada listado Discover complementario iniciado por PTC utilizando información comercial confiable pública o enviada. PTC puede requerir confirmación directa, autopresentación o verificación cuando un negocio solicite activamente inclusión, reclame o amplíe un listado, solicite un cambio material o cuando PTC necesite información adicional antes de publicar. Una referencia, autopresentación, comunicación de contacto o listado complementario existente no crea derecho a aprobación, inclusión permanente, ubicación específica ni beneficios publicitarios.

Exactitud y Representaciones Falsas

Solicitantes y titulares de cuentas deben proporcionar información exacta, verdadera, completa y no engañosa. Fraude, impersonación, conducta engañosa, falsificación de credenciales o información materialmente inexacta puede resultar en rechazo, corrección, restricción o eliminación.

Después de la Publicación

Propietarios y participantes del directorio son responsables de revisar la información publicada y solicitar actualizaciones cuando cambien datos materiales.

Eliminación de la Participación Discover Complementaria

Un propietario, gerente o representante autorizado puede solicitar en cualquier momento la eliminación de un listado comercial Discover complementario enviando un correo a DrJohn@PrideTownConnect.com o utilizando otro método de contacto publicado por Pride Town Connect. Este derecho aplica si el listado provino de una referencia comunitaria, autopresentación del negocio o selección editorial de Pride Town Connect. Pride Town Connect puede verificar razonablemente la autoridad de la persona solicitante antes de actuar. No se requiere ningún pago para solicitar la eliminación.

Una solicitud para eliminar un listado comercial Discover complementario aplica a la participación en el directorio. No necesariamente exige eliminar referencias editoriales independientes, registros históricos, registros de transacciones, registros legales/de cumplimiento u otra información que Pride Town Connect pueda o deba conservar, salvo que la ley aplicable requiera lo contrario.

Renovaciones y Participación Continua

Renovaciones, ubicaciones destacadas, referencias, listados patrocinados y participación continua permanecen sujetos a precios, estándares, políticas, disponibilidad y acuerdos escritos vigentes.

Advertising Plans, Spotlight & Custom SponsorshipsPlanes Publicitarios, Spotlight y Patrocinios Personalizados

Advertising is subject to the application and eligibility process described above, available placement, applicable payment, plan scope, current pricing, these Terms, and any separate written agreement.

Current Standardized Plans

Monthly Spotlight — $20/month

Monthly Spotlight automatically renews each month until canceled. Cancellation stops future renewals but does not reverse charges already processed except where required by law or expressly approved in writing.

Annual Spotlight — $179/year

Annual Spotlight is paid in advance for a 12-month term and does not automatically renew unless a separate written arrangement expressly states otherwise.

Standard — $399/year · Advanced — $599/year · Banner — $899/year

Standard, Advanced, and Banner are prepaid annual advertising plans unless a separate written agreement expressly states otherwise. Banner and elevated placements remain subject to inventory, page design, category relevance, market relevance, and availability.

Custom Sponsorships

Custom multi-page, multi-market, campaign, or sponsorship arrangements require written terms identifying approved inventory, duration, creative, links, reporting, pricing, and other applicable scope. The written sponsorship agreement controls where it expressly applies.

Artwork, Creative & Publication

Spotlight uses a standardized Pride Town Connect presentation. Custom artwork, redesigns, revision rounds, enhanced creative services, banners, featured placements, and expanded promotional content depend on the purchased plan or written agreement.

Typical publication may occur within approximately 24–48 hours after approval, applicable payment, and receipt of required information, but this is an estimate rather than a guarantee.

Placement, SEO & Results

Placement, page location, category inclusion, metro/regional inclusion, featured positioning, artwork size, social inclusion, bilingual pathways, search visibility, and display frequency depend on the plan, relevance, service area, platform architecture, inventory, and availability. Pride Town Connect does not guarantee a specific search ranking, traffic level, impression count, click count, lead volume, sale, revenue, conversion, or return on investment.

Pricing updates: prices and plan features may change prospectively. The plan, price, features, and written terms presented and accepted at approval/purchase control the applicable transaction.

La publicidad está sujeta al proceso de solicitud y elegibilidad descrito anteriormente, disponibilidad, pago aplicable, alcance del plan, precios actuales, estos Términos y cualquier acuerdo escrito separado.

Planes Estandarizados Actuales

Spotlight Mensual — $20/mes

Spotlight Mensual se renueva automáticamente cada mes hasta cancelación. La cancelación detiene renovaciones futuras pero no revierte cargos ya procesados salvo obligación legal o aprobación escrita.

Spotlight Anual — $179/año

Spotlight Anual se paga por adelantado por 12 meses y no se renueva automáticamente salvo que un acuerdo escrito diga expresamente lo contrario.

Standard — $399/año · Advanced — $599/año · Banner — $899/año

Standard, Advanced y Banner son planes publicitarios anuales prepagados salvo acuerdo escrito separado. Banner y ubicaciones elevadas permanecen sujetos a inventario, diseño, categoría, mercado y disponibilidad.

Patrocinios Personalizados

Los acuerdos personalizados de múltiples páginas, mercados, campañas o patrocinios requieren términos escritos que identifiquen inventario aprobado, duración, creatividad, enlaces, reporting, precio y alcance aplicable.

Diseño, Creatividad y Publicación

Spotlight utiliza una presentación estandarizada de Pride Town Connect. Arte personalizado, rediseños, rondas de revisión, banners, ubicaciones destacadas y contenido promocional ampliado dependen del plan adquirido o acuerdo escrito.

La publicación típica puede ocurrir aproximadamente dentro de 24–48 horas después de aprobación, pago aplicable y recepción de información requerida, pero es una estimación, no una garantía.

Ubicación, SEO y Resultados

Ubicación, categoría, metro/región, posiciones destacadas, tamaño de arte, inclusión social, rutas bilingües, visibilidad en búsqueda y frecuencia dependen del plan, relevancia, área de servicio, arquitectura de la plataforma, inventario y disponibilidad. Pride Town Connect no garantiza ranking, tráfico, impresiones, clicks, leads, ventas, ingresos, conversiones ni retorno de inversión específicos.

Actualizaciones de precios: precios y características pueden cambiar prospectivamente. El plan, precio, características y términos escritos presentados y aceptados al momento de aprobación/compra controlan la transacción.
Payments, Renewals, Cancellations & RefundsPagos, Renovaciones, Cancelaciones y Reembolsos

Payments

Advertising, commercial directory services, sponsored content, renewals, promotional services, and other paid services are due according to the approved plan, checkout, invoice, subscription, renewal notice, or written agreement. The no-cost Community Resource Network described above is not a paid commercial directory service.

Community Nonprofit Advertising Rate

Qualifying nonprofit organizations approved for promotional advertising may receive 50% off the then-current published price of eligible standardized advertising plans. Proof of nonprofit/tax-exempt status may be required. Custom sponsorships, special production, third-party costs, and nonstandard inventory remain separately quoted unless a written agreement expressly states otherwise.

Applications Before Payment

Pride Town Connect’s current business eligibility process is designed so that applicants may submit for review without payment. Approved applicants may then receive an appropriate payment or written-agreement invitation. If a payment is accepted before final approval because of an administrative or technical circumstance and the application is declined before activation or delivery, Pride Town Connect may reverse or refund the payment as appropriate.

Monthly Spotlight Cancellation

Monthly Spotlight may be canceled to stop future recurring charges. Unless otherwise required by law, cancellation is prospective and does not create a right to refund a charge already processed or a billing period already begun.

Annual Plans

Annual Spotlight and premium annual plans are prepaid 12-month terms and do not automatically renew unless separate written terms expressly provide otherwise. Pricing and included features may change for future terms.

Non-Refundable Services

To the fullest extent permitted by law, paid advertising and commercial directory services are generally non-refundable once publication occurs, advertising is activated, artwork/setup work begins, placement is reserved, renewal processing begins, or services are otherwise delivered or committed.

No refund is owed merely because an advertiser changes its mind, does not use all available features, cancels during an active billing period, or experiences lower-than-expected traffic, search visibility, leads, inquiries, clicks, sales, ranking, or return on investment.

If a listing, advertisement, or account is removed for fraud, intentional misrepresentation, impersonation, material Terms violations, chargeback abuse, unlawful conduct, or conduct harmful to the platform or community, fees may be retained to the fullest extent permitted by law.

Pagos

Publicidad, servicios comerciales del directorio, contenido patrocinado, renovaciones, promociones y otros servicios pagados deben abonarse según el plan aprobado, checkout, factura, suscripción, aviso de renovación o acuerdo escrito. La Red de Recursos Comunitarios sin costo descrita anteriormente no es un servicio comercial pagado.

Tarifa Publicitaria Comunitaria para Organizaciones sin Fines de Lucro

Organizaciones sin fines de lucro elegibles aprobadas para publicidad promocional pueden recibir 50% de descuento sobre el precio publicado vigente de planes publicitarios estandarizados elegibles. PTC puede requerir prueba de estatus sin fines de lucro/exento de impuestos. Patrocinios personalizados, producción especial, costos de terceros e inventario no estándar se cotizan por separado salvo acuerdo escrito expreso.

Solicitud Antes del Pago

El proceso actual de elegibilidad empresarial está diseñado para que solicitantes puedan enviar su solicitud sin pago. Solicitantes aprobados pueden recibir después una invitación de pago o acuerdo escrito apropiado.

Cancelación de Spotlight Mensual

Spotlight Mensual puede cancelarse para detener cargos recurrentes futuros. Salvo obligación legal, la cancelación es prospectiva y no genera derecho a reembolso de un cargo ya procesado o periodo iniciado.

Planes Anuales

Spotlight Anual y planes premium anuales son términos prepagados de 12 meses y no se renuevan automáticamente salvo términos escritos separados.

Servicios No Reembolsables

En la máxima medida permitida por ley, publicidad pagada y servicios comerciales del directorio generalmente no son reembolsables una vez publicada/activada la publicidad, iniciado diseño/setup, reservado placement, iniciada renovación o comprometido el servicio.

No se debe reembolso simplemente porque un anunciante cambie de opinión, no use todas las características, cancele durante un periodo activo o reciba menos tráfico, visibilidad, leads, consultas, clicks, ventas, ranking o retorno de inversión de lo esperado.

Terms of Use & Electronic AcceptanceTérminos de Uso y Aceptación Electrónica

By visiting, browsing, registering, purchasing, submitting a form, communicating, creating an account, renewing, or otherwise using Pride Town Connect or related services, you agree to the policies and terms applicable to the activity.

Electronic Acceptance

Form submissions, electronic acknowledgments, payment confirmations, account activity, emails, digital communications, and related electronic records may serve as evidence of submission, authorization, or acceptance to the extent permitted by applicable law.

General Conditions

We may refuse service, reject applications, remove content, suspend accounts, discontinue features, or restrict access when reasonably necessary to enforce policies, protect users, respond to misconduct, preserve platform integrity, or comply with law.

Prohibited Uses

You may not use the site for unlawful, abusive, threatening, discriminatory, defamatory, obscene, fraudulent, deceptive, malicious, harassing, spam-related, malware-related, or harmful purposes; impersonate others; misuse account access; unlawfully scrape or interfere with the site; or defeat security measures.

Accuracy of General Information

Information is provided for general informational, directory, advertising, community, and resource purposes. We work to maintain useful information but do not guarantee that every listing, statistic, event, link, third-party description, resource, or historical reference is complete, current, or error-free.

Al visitar, navegar, registrarte, comprar, enviar un formulario, comunicarte, crear una cuenta, renovar o usar Pride Town Connect o servicios relacionados, aceptas las políticas y términos aplicables a esa actividad.

Aceptación Electrónica

Formularios, reconocimientos electrónicos, confirmaciones de pago, actividad de cuenta, correos y comunicaciones digitales pueden servir como evidencia de envío, autorización o aceptación en la medida permitida por ley.

Condiciones Generales

Podemos rechazar servicios o solicitudes, eliminar contenido, suspender cuentas, discontinuar funciones o restringir acceso cuando sea razonablemente necesario para aplicar políticas, proteger usuarios, responder a conducta indebida, preservar integridad o cumplir la ley.

Usos Prohibidos

No puedes usar el sitio para fines ilegales, abusivos, amenazantes, discriminatorios, difamatorios, obscenos, fraudulentos, engañosos, maliciosos, de acoso, spam, malware o daño; impersonar a otros; abusar de cuentas; interferir ilegalmente con el sitio; o evadir medidas de seguridad.

Third-Party Content, Events, Resources & ImageryContenido de Terceros, Eventos, Recursos e Imágenes

Third-Party Links & Embedded Content

Pages may include videos, images, maps, articles, booking links, social content, websites, forms, or other third-party resources. Third-party services may collect data or use cookies under their own policies. Pride Town Connect is not responsible for third-party privacy practices, products, services, policies, security, or content.

Community Resources

Community-resource information may be based on submissions, official sources, or publicly available information believed to be useful at the time of publication. Organizations may request corrections, updates, or removal. Resource inclusion does not constitute certification, endorsement, professional advice, or a guarantee that a resource is appropriate for every individual.

Events

Pride Town Connect may publish Pride events, festivals, nonprofit events, educational programs, social gatherings, nightlife activities, and other LGBTQIA+-related events. Unless expressly stated otherwise, Pride Town Connect is not the organizer, operator, sponsor, owner, manager, or official representative of a third-party event.

Event dates, times, venues, ticketing, restrictions, accessibility, safety procedures, and cancellations can change. Users should verify current information with the official organizer.

Imagery & Copyright

Pride Town Connect may use licensed, submitted, original, publicly available, or otherwise lawfully used imagery and visual materials. Copyright, ownership, attribution, or removal concerns should be reported for review.

Historical Information

Archived reports, older pricing, screenshots, historical statistics, or previously published materials may remain available for reference and may not reflect current conditions or offerings.

Enlaces y Contenido de Terceros

Las páginas pueden incluir videos, imágenes, mapas, artículos, booking links, redes sociales, sitios, formularios u otros recursos de terceros. Servicios externos pueden recopilar datos o usar cookies según sus propias políticas. Pride Town Connect no es responsable por prácticas de privacidad, productos, servicios, políticas, seguridad o contenido de terceros.

Recursos Comunitarios

La información de recursos puede basarse en envíos, fuentes oficiales o información pública considerada útil al momento de publicación. Organizaciones pueden solicitar correcciones, actualizaciones o eliminación. La inclusión de un recurso no constituye certificación, respaldo, consejo profesional ni garantía de que sea apropiado para cada persona.

Eventos

Pride Town Connect puede publicar eventos Pride, festivales, eventos sin fines de lucro, programas educativos, reuniones sociales, actividades nocturnas y otros eventos LGBTQIA+. Salvo indicación expresa, Pride Town Connect no es organizador, operador, sponsor, dueño, manager ni representante oficial de eventos de terceros.

Imágenes y Copyright

Preocupaciones de copyright, propiedad, atribución o eliminación deben reportarse para revisión.

Communications & Intellectual PropertyComunicaciones y Propiedad Intelectual

Communications

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Submitted Materials

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Comunicaciones

Al contactar a Pride Town Connect mediante formularios, email, teléfono, texto u otras herramientas, autorizas respuestas razonables usando los métodos de contacto proporcionados. Comunicaciones de marketing pueden enviarse cuando exista consentimiento o cuando la ley lo permita.

Propiedad Intelectual

El sitio, marcas, logos, texto original, gráficos, estructura, layout, organización del directorio y contenido original pertenecen a The Vanguard Advertising Agency, LLC, Pride Town Connect o licenciantes aplicables salvo indicación distinta.

Materiales Enviados

Al proporcionar descripciones, logos, fotografías, enlaces, anuncios u otros materiales, el remitente declara tener derechos/autorización suficientes y permite que Pride Town Connect los use, formatee, redimensione, edite para claridad y publique para el propósito aplicable.

Changes to PoliciesCambios a Estas Políticas

We may update, revise, or replace portions of these policies by posting the revised version on this page and changing the “Last Updated” date. Changes apply prospectively when posted or on another effective date stated in the update, subject to applicable law.

Continued use of the website or services after an update becomes effective constitutes acceptance of the revised terms to the extent permitted by law. Where a separate written agreement expressly controls a specific advertising placement, sponsorship, partnership, or service, that agreement governs to the extent of a direct conflict.

Podemos actualizar, revisar o reemplazar partes de estas políticas publicando la versión revisada y cambiando la fecha de “Última actualización”. Los cambios aplican prospectivamente cuando se publiquen o en otra fecha efectiva indicada, sujeto a ley aplicable.

El uso continuado después de que una actualización entre en vigor constituye aceptación en la medida permitida por ley. Cuando un acuerdo escrito separado controle expresamente una ubicación publicitaria, patrocinio, alianza o servicio específico, ese acuerdo gobierna en caso de conflicto directo.

Questions before you apply, purchase, or renew?

Contact Pride Town Connect if you need clarification about eligibility, the Community Resource Network, Spotlight, annual advertising, custom sponsorships, cancellation, renewal, or these policies.

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